Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.191 Schulungen (mit 13.748 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Telefontraining für Auszubildende und Einsteiger 70% Praxisanteil
- 20.08.2026
- online
- 272,51 €
- 08.10.2026
- Chemnitz
- 547,40 €
Die Grundlagen der Vertragsgestaltung sind Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Unternehmens. Die Verträge zu Lieferanten, Kunden und Partnern ergeben für Sie gesetzbindende Rechte und Pflichten. Daher ist der sichere Umgang in der Verwaltung von Ansprüchen und Gegenansprüchen, die vorwiegend aus der Abweichung von vertraglichen Vereinbarungen resultieren, von großer Bedeutung. In diesem Seminar werden Sie für die rechtlichen Fallstricke sensibilisiert und erhalten das aktuelle Fachwissen für eine rechtssichere Vertragsgestaltung.
Inhouse Reklamationsmanagement Schulung – souveräner Umgang mit Beschwerden & Kundenfeedback
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Kundenreklamationen sind wertvolle Feedbackgeber. In der arowa Inhouse Reklamationsmanagement Schulungtrainieren Ihre Mitarbeitenden souveräne Vorgehensweisen und Lösungsstrategien im Umgang mit kritischen Gesprächspartnern. Service- und Support-Teams gewinnen Sicherheit am Telefon und lernen, Reklamationen erfolgreich für Kundenbindung und Unternehmensentwicklung zu nutzen.
Professionelles Arbeiten im Assistenz- und Empfangsbereich
- 24.11.2027
- Heilbronn
- 365,00 €
Souverän auftreten - professionell kommunizieren - effizient organisieren
Ein professionell geführter Empfangs- und Assistenzbereich prägt maßgeblich den ersten Eindruck eines Unternehmens. Dieses Seminar befähigt Sie, ihre professionelle Rolle im Assistenz- und Empfangsbereich bewusst auszufüllen und im täglichen Arbeitsumfeld souverän aufzutreten.
Sie entwickeln ein serviceorientiertes Mindset, lernen klare, wertschätzende Kommunikationstechniken kennen und professionalisieren ihr Verhalten in persönlichen und telefonischen Kontaktsituationen. Sie lernen, wie sie herausfordernde Situationen gelassen meistern, professionell kommunizieren und ihren Arbeitsalltag im Office- und Empfangsmanagement effizient und strukturiert gestalten.
Technische Voraussetzungen:
Grundkenntnisse in Büro-Software (z. B. Outlook, Word)
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Sicheres und wertschätzendes Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
- Effiziente Organisation für den Assistenz- und Empfangsbereich
- Professionelle Kommunikation - klar, freundlich und lösungsorientiert
- Gelassen handeln in Stress-, Konflikt- und Beschwerdesituationen
- Stärkung persönlicher Kompetenz und Serviceorientierung
Ein professionell geführter Empfangs- und Assistenzbereich prägt maßgeblich den ersten Eindruck eines Unternehmens. Dieses Seminar befähigt Sie, ihre professionelle Rolle im Assistenz- und Empfangsbereich bewusst auszufüllen und im täglichen Arbeitsumfeld souverän aufzutreten.
Sie entwickeln ein serviceorientiertes Mindset, lernen klare, wertschätzende Kommunikationstechniken kennen und professionalisieren ihr Verhalten in persönlichen und telefonischen Kontaktsituationen. Sie lernen, wie sie herausfordernde Situationen gelassen meistern, professionell kommunizieren und ihren Arbeitsalltag im Office- und Empfangsmanagement effizient und strukturiert gestalten.
Technische Voraussetzungen:
Grundkenntnisse in Büro-Software (z. B. Outlook, Word)
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Sicheres und wertschätzendes Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
- Effiziente Organisation für den Assistenz- und Empfangsbereich
- Professionelle Kommunikation - klar, freundlich und lösungsorientiert
- Gelassen handeln in Stress-, Konflikt- und Beschwerdesituationen
- Stärkung persönlicher Kompetenz und Serviceorientierung
Webinar
Google Analytics - Webseiten analysieren und optimieren
- 24.08.2026- 25.08.2026
- online
- 1.178,10 €
Das Seminar richtet sich an Webseitenbetreiber und Mitarbeiter aus Marketing-, PR- und Werbeabteilungen.Ein guter Online-Auftritt ist für Unternehmen von großer Bedeutung. Wer seine Website ...
Heijunka – Glätten und Nivellieren
- 05.11.2026- 06.11.2026
- Herrieden
- 1.725,50 €
Die Teilnehmer bekommen eine Methode an die Hand, mit der sie sowohl in der Serien- (mass production) als auch in der Variantenfertigung (high mix, low volume) eine optimale Nutzung vorhandener Ressourcen und Kapazitäten erreichen. Der Begriff Kundentakt (gleiche Mengen und gleiche Zeiten) als zentrale Bezugsgröße im Wertstrom ist erst mittels Heijunka ableitbar. Die aufwandsarme Auftragsplanung mit Standardlieferzeit und die Transparenz von Änderungen im Kundenbestellverhalten ohne fiktive Forecast- oder Prognoseplanung sind eine weitere Stärke von Heijunka.Die Auslegung von Bestandsreichweiten, die Einführung von Kanban oder das Ziel „Just in time“ sind ohne Heijunka nahezu nicht erreichbar.
- 14.09.2026- 15.09.2026
- Stuttgart
- 1.535,10 €
Gerade in Teams sind Konflikte und Meinungsverschiedenheiten häufig vorprogrammiert. Dabei handelt es sich meist aber nur um unterschiedliche Standpunkte, die viele Prozesse auch positiv beeinflussen können. Unser Seminar zum Thema Konfliktlösung bringt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation und des positiven Denkens näher, sodass Sie konstruktiv Konflikte im Team lösen oder gar vermeiden können. Mit bestimmten Fragetechniken, aktivem Zuhören und antrainierten Verhaltensweisen zur Konfliktbewältigung legen wir Ihnen das Rüstzeug in die Hände, um Konflikte selbst in schwierigsten Situationen zu meistern.
Unser Seminar Konfliktlösung zielt vorwiegend auf Support-Mitarbeiter sowie Mitarbeiter in Führungspositionen ab, welche nicht nur in der Kundenbetreuung die Vorteile von erfolgreichem Konfliktmanagement ausspielen möchten, sondern auch im Unternehmensumfeld selbst.
Das Konfliktlösungsseminar vermittelt nicht nur wichtige theoretische Grundlagen zu Kommunikation und den Auslösern von Konflikten, sondern darüber hinaus einen umfassenden praktischen Part. Dabei können Sie Erlerntes in Rollenspielen unter Beweis stellen und haben außerdem die Möglichkeit, eigene Verhaltensweisen zu reflektieren
Unser Seminar Konfliktlösung zielt vorwiegend auf Support-Mitarbeiter sowie Mitarbeiter in Führungspositionen ab, welche nicht nur in der Kundenbetreuung die Vorteile von erfolgreichem Konfliktmanagement ausspielen möchten, sondern auch im Unternehmensumfeld selbst.
Das Konfliktlösungsseminar vermittelt nicht nur wichtige theoretische Grundlagen zu Kommunikation und den Auslösern von Konflikten, sondern darüber hinaus einen umfassenden praktischen Part. Dabei können Sie Erlerntes in Rollenspielen unter Beweis stellen und haben außerdem die Möglichkeit, eigene Verhaltensweisen zu reflektieren
Webinar
- 11.09.2026- 07.04.2027
- online
- 1.773,10 €
Unsere regelmäßigen Hands-on- und Deep-Dive-Sessions unterstützen dich dabei, Künstliche Intelligenz (KI) gezielt in deinem Arbeitsalltag zu etablieren. Die Reihe ist speziell auf die Bedürfnisse von Fach- und Führungskräften im Controlling ausgerichtet. Alle sechs Wochen kannst du in den KI-Praxis-Sessions in wechselnde Schwerpunktthemen eintauchen und dein Wissen zu aktuellen Tools und KI-Use-Cases erweitern. In den Deep-Dive-Sessions setzt du konkrete KI-Anwendungen mit gängigen Free-Versionen von Standard-KI-Tools um, vertiefst dein Wissen und profitierst von der Unterstützung, Begleitung und dem Austausch mit Experten und anderen Teilnehmenden.
Seminar Service- und Wartungsverträge
- 24.11.2027- 25.11.2027
- Frankfurt am Main
- 2.612,05 €
Seminar Service- und Wartungsverträge
Auf diesem Seminar erläutern Praxisexpertenalle Kniffe, die für die Gestaltung der notwendigen Verträge wichtig sind und Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit der Technikbieten.
28./29.09.2026 Nürnberg
23./24.11.2026 Berlin
03./04.05.2027 Frankfurt am Main
29./30.09.2027 Nürnberg
24./25.11.2027 Frankfurt am Main
Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/-in in 3 Monaten
- 11.01.2027- 16.04.2027
- Neu-Ulm
- 4.390,00 €
Der Wirtschaftsfachwirt verbindet breitgefächertes kaufmännisches Know-how mit echter Entscheidungskompetenz und ermöglicht damit flexible, aufstiegsstarke Einsätze in nahezu allen Branchen.
Webinar
Die Rechtsassistenz in Einkauf und Vertrieb
- 07.04.2027
- online
- 470,05 €
Verträge prüfen, Haftungsrisiken erkennen und rechtliche Fehler vermeidenTäglich müssen Sie Entscheidungen treffen oder vorbereiten, die rechtliche Konsequenzen haben: Wie sicher ist der Vertrag mit einem neuen Lieferanten? Was passiert, wenn eine Lieferung Mängel aufweist? Und welche neuen Gesetze müssen im Blick behalten werden? Fehler in Einkauf und Vertrieb können zu hohen Kosten, rechtlichen Auseinandersetzungen und Reputationsverlust des Unternehmens führen. Mit unserem LIVE Online-Seminar erhalten Sie das notwendige Wissen, um diese Risiken zu minimieren.
Wir zeigen Ihnen wie Sie:
• Verträge sicher vorbereiten, verhandeln und/oder gestalten
• Haftungsrisiken proaktiv reduzieren
Wir zeigen Ihnen wie Sie:
• Verträge sicher vorbereiten, verhandeln und/oder gestalten
• Haftungsrisiken proaktiv reduzieren
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
