Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

B2B-Marketing braucht in einer komplexeren Welt neue Ansätze. Im diesem Crashkurs lernen Sie Strategien und Hebel kennen, um potenzielle Neukunden über die richtigen Kanäle zu erreichen. Sie erfahren, wie Sie im B2B-Umfeld Ihre Marke nachhaltig bekannter und relevanter aufbauen und Ihre Sales Pipeline systematisch auffüllen. Die 4 Ps des Marketings werden für den B2B-Kontext konkret und modern adaptiert und mit praktischen Übungen und Best-Practices veranschaulicht. Sie entwickeln neue Strategien und Ansätze zur operativen Umsetzung und Analyse in digitalen und analogen Kommunikations- sowie in Vertriebskanälen. So sind Sie gerüstet für eine erfolgreiche (und ganzheitliche Marktbearbeitung) im Business-to-Business Kontext.

Um als Führungseinsteiger:in schnell wirksam und überzeugend zu sein, brauchen Sie fundierte Führungskompetenzen: In diesem praxisorientierten und individuellen Einsteigerkurs erhalten Sie das essenzielle Know-how über zentrale Führungsinstrumente und die wesentlichen Kommunikationstools für Ihre neue Führungsposition. Mit einem professionellen Blick auf Ihre neue Führungsrolle und einem geschärften Fokus auf Ihre Führungspersönlichkeit überzeugen Sie mit einem gelungenen Start - ob vor Ort oder virtuell. Führen Sie so Ihre neuen Mitarbeitenden und Ihr Team souverän und effizient zu Top-Ergebnissen.

Im mehrstufigen Vertrieb gibt es die sogenannte „Push- und Pull-Strategie“. Wir erweitern dies in eine smarte „Push-Pull-Pull-Kundenorientierung“ im mehrstufigen Vertrieb und motivieren und incentivieren den Handelspartner und den Verkäufer.

Das werden Sie lernen:

• Kundenbedürfnisse besser zu verstehen
• Sich selbst kundenorientiert ausdrücken
• Wie Sie in schwierigen Situationen (z.B. Reklamationen) professionell bleiben

Nach dieser Schulung können Sie:

• Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten in Ihrem Unternehmen professionell übernehmen
• Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einführen, weiterentwickeln und optimieren
• Die Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Unternehmensstrategie und operativen Prozessen erfolgreich steuern
• Interne Audits und Zertifizierungsprozesse begleiten sowie Managementbewertungen durchführen
• Methoden zur Risikoanalyse, Prozessbewertung und Qualitätsverbesserung gezielt anwenden
• Die Rolle des QMB als Moderator und Führungskraft im Unternehmen wahrnehmen und Verbesserungsprojekte leiten

77-108 - Arbeitszeit kompakt - Fallstricke vermeiden! Webinar

1. Das wichtigste: die Vorbereitung!
Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Die Verhandlungsarten

1.2 Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung

1.3 Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung

2. Erfolgreiche Verhandlung mit Monopolisten
> Die Besonderheiten des Einkaufs beim Monopolisten
> Das Macht - Portfolio
> Die verschiedenen Möglichkeiten beim Monopolisten Bewegung
zu erreichen
> Maßnahmen die den Monopolisten zum Einlenken bewegen
> Das Monopolisten – Portfolio
(verschiedene Verhaltensweisen bei der gleichen Ausgangssituation)
> Das Zielpreis - Errechnungsverfahren
> Alternativen um Monopolisten im Zeitraum von 3-5 Jahren
auszuschalten
> Einwandbehandlung und seine erfolgreiche Anwendung
> 9 monopolistische Strategien von insgesamt 36 Kriegslisten aus dem alten
China
> Rhetorische Grundregeln beim Umgang mit schwierigen
Verhandlungspartnern
> Motivationstypen
> Praktische Übungen



Verhandlungstechnik für Fortgeschrittene
> Was unterscheidet die Verhandlungstechnik von Fortgeschrittenen und
Anfängern
> Neue Erkenntnisse der Psychologie
> Neue Praxisansätze der Verhandlungstechnik
> Verhandlungserfahrung aus den letzten 20 Jahren
> Empfehlung für die Praxis und erproben neuer Möglichkeiten

Verhandlungsticks der Verkäufer
4.1 Klassische Verhandlungstricks aus der Geschichte

4.2 Bekannte und häufige Verkäufer - Verhandlungstricks

4.3 Verhandlungstricks aus dem Alten China

4.4 Unbemerkte Verhandlungstricks

4.5 Erfolgreiche Verhandlungskonzepte offensiver Verkäufer
> Strategie- und Bedürfnisbefriedigung
> Maslow'sche Bedürfnispyramide
> Bedienung von Eigen- und Fremdbild

4.6 weitere erfolgreiche Verhandlungstricks


4.7 Erkennen und lokalisieren von gefährlichen Verhandlungstricks


4.8 Wie wehre ich mich erfolgreich als Einkäufer / in?

Nach diesem Seminar:

• Verstehen Sie die Grundlagen und Funktionsweise von Künstlicher Intelligenz.
• Können Sie Potenziale und Anwendungsbereiche von KI in Ihrem Fachgebiet identifizieren und bewerten.
• Sind Sie in der Lage, benutzerfreundliche KI-Tools in Ihren Arbeitsalltag zu integrieren.
• Wissen Sie, wie Sie Strategien zur Implementierung von KI entwickeln und dabei Herausforderungen wie Datenschutz und ethische Fragen meistern.

Kommunikationscoaching und Arbeitsqualitätscoaching in Vertriebseinheiten und Servicebereichen verhilft zur hohen Kundenzufriedenheit sowie zu Mehrumsätzen. Denn gut ausgebildete Arbeits-Qualitätscoaches verknüpfen in ihren Arbeitsplatzbegleitungen und Analysen bei Mitarbeitenden eine Vielzahl von Kompetenzen wie "richtiges" Fachwissen, zielgerichtete Gesprächsführung, optimale Systemnutzung, intermediale Kommunikation sowie Nutzung und Optimierung von Abläufen und Prozessen. 
In dieser Intensiv-Coaching-Ausbildung erfahren angehende Service- und Vertriebscoaches, wie sie motivierende und zielorientierte Coachingeinheiten planen, im Arbeitsalltag durchführen und eine stetige Entwicklung nachhaltig begleiten.
Vor allen Dingen aber geht es darum, Motivation und Begeisterung für das tägliche Lernen und den gemeinsamen Erfolg auf jeden Mitarbeitenden und somit auf das ganze Team zu übertragen. 
Denn gemeinsamer Erfolg macht Spaß und erzeugt nach allen Seiten positive Energien!

Als Datenschutzbeauftragte:r müssen Sie sich zwingend up-to-date halten – insbesondere, da die Anforderungen an den Datenschutz mittlerweile enorm hoch sind. Jedes Jahr werden hohe Bußgelder verhängt, zahlreiche Verfahren sind derzeit anhängig, laufende Neuerungen haben zudem Auswirkungen auf die Unternehmenspraxis.
Verlieren Sie nicht den Anschluss, sondern informieren Sie sich in diesem Seminar kompakt und zügig über die rechtlichen Entwicklungen sowie den aktuellen Standpunkt der Aufsichtsbehörden – nur so sind Sie in der Lage, Ihre Fachkunde stets nachweisen zu können.