Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.867 Schulungen (mit 11.586 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Webinar
Telefontraining für Empfang, Telefonzentrale, Sekretariat, Hotline und Assistenz (Online)
- 29.10.2026
- online
- 296,31 €
Erfolgreich Jahresgespräche mit Lieferanten abschließen - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 654,44 €
Das Wichtigste: die Vorbereitung der Jahresgespräche!
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung der Jahresgespräche
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer bei Jahresgesprächen
> Die Besonderheiten von Jahresgesprächen
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Strategische Verbesserungen bei Jahresgesprächen
> Wie begegne ich typischen Verkäufern, die auf Jahresgespräche spezialisiert sind?
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Jahresgespräche
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten
2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung
3. Das Jahresgespräch
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Jahresgespräch zur Abwehr von Preiserhöhungen
> das Jahresgespräch zur Preissenkung
> das Jahresgespräch zur Steigerung der Wertschöpfung im Einkauf
> das Jahresgespräch zur Problemlösung Terminuntreue und mangelhafte Lieferungen
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung der Jahresgespräche
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer bei Jahresgesprächen
> Die Besonderheiten von Jahresgesprächen
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Strategische Verbesserungen bei Jahresgesprächen
> Wie begegne ich typischen Verkäufern, die auf Jahresgespräche spezialisiert sind?
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Jahresgespräche
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten
2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung
3. Das Jahresgespräch
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Jahresgespräch zur Abwehr von Preiserhöhungen
> das Jahresgespräch zur Preissenkung
> das Jahresgespräch zur Steigerung der Wertschöpfung im Einkauf
> das Jahresgespräch zur Problemlösung Terminuntreue und mangelhafte Lieferungen
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung
Webinar
Zollrecht für Manager und Führungskräfte II Die Grundlagen der Haftung kennenlernen
- Termin auf Anfrage
- online
- 713,41 €
Umgang mit der Zollverwaltung – Haftungsrisiken und Abwehrstrategien
Richtige Organisation des Zollbereichs in einem Ihrem Unternehmen
Eingliederung und Organisation des Zollbereichs ins Unternehmen
Einbeziehung von Unternehmensfunktionen wie mindestens:
- Einkauf- Vertrieb
- Finanzbuchhaltung/Rechnungswese
- Versand
Zollaufgaben delegieren z.B. an Speditionen, Tochter- und Konzerngesellschaften
Haftung nach Gemeinschafsrecht und der Abgabenordnung; insbesondere:
Der Hauptverpflichtete im Versandverfahren. Zivilrechtliche Haftung
Straf- und bußgeldrechtliche Haftung: Ein Überblick
Verletzung der Aufsichtspflicht ( § 130 Ordnungswidrigkeitengesetz)
Zollbescheid und Reaktionen darauf -aber wie ?
Zollabwicklung durch elektronischen Datenaustausch mit dem Zoll
Überblick über die neuen elektronischen IT-Verfahren ATLAS/NCTS
Elektronischer Zolltarif, Elektronische Steuerbescheide (Vorsteuerabzug)
Ablösung der Altverfahren ZADAT und Listbild durch ATLAS
ATLAS-Versand (NCTS) bei zugelassenen Empfängern und Versendern
Risikoanalyse durch den Zoll
Datenarchivierung
Richtige Organisation des Zollbereichs in einem Ihrem Unternehmen
Eingliederung und Organisation des Zollbereichs ins Unternehmen
Einbeziehung von Unternehmensfunktionen wie mindestens:
- Einkauf- Vertrieb
- Finanzbuchhaltung/Rechnungswese
- Versand
Zollaufgaben delegieren z.B. an Speditionen, Tochter- und Konzerngesellschaften
Haftung nach Gemeinschafsrecht und der Abgabenordnung; insbesondere:
Der Hauptverpflichtete im Versandverfahren. Zivilrechtliche Haftung
Straf- und bußgeldrechtliche Haftung: Ein Überblick
Verletzung der Aufsichtspflicht ( § 130 Ordnungswidrigkeitengesetz)
Zollbescheid und Reaktionen darauf -aber wie ?
Zollabwicklung durch elektronischen Datenaustausch mit dem Zoll
Überblick über die neuen elektronischen IT-Verfahren ATLAS/NCTS
Elektronischer Zolltarif, Elektronische Steuerbescheide (Vorsteuerabzug)
Ablösung der Altverfahren ZADAT und Listbild durch ATLAS
ATLAS-Versand (NCTS) bei zugelassenen Empfängern und Versendern
Risikoanalyse durch den Zoll
Datenarchivierung
Webinar
Live-Online: Modellbasierte Prozessautomatisierung: Workflows orchestrieren und automatisieren
- 15.02.2027- 18.02.2027
- online
- 1.832,60 €
Die Prozessdigitalisierung und -automatisierung bietet Unternehmen nicht nur Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparpotenziale, sondern auch neue Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch übergreifende automatisierte Prozesse, die Mitarbeiter:innen, Maschinen, Systeme und Bots integrieren, stärkst du die Resilienz deiner Unternehmensprozesse und steigerst die Kundenorientierung. In diesem Training lernst du, wie du Prozessmodelle entwickelst, mit welchen Tools du Prozesse automatisierst und wie du Prozesse und Ressourcen aufeinander ideal abstimmst.
Salesforce CRM - Sales Grundlagen für den Vertrieb und Verkauf
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach diesem Seminar beherrschen Sie die Salesforce CRM Benutzeroberfläche und können mit Salesforce CRM Leads erfassen und qualifizieren sowie Verkaufschancen erstellen und bis zum Abschluss verwalten. Durch Reporting erhalten Sie jederzeit einen Überblick über Ihre Aktivitäten und nutzen Salesforce CRM erfolgreich in der Praxis.
Webinar
IoT-Plattformen und -Architekturen
- 07.01.2027- 08.01.2027
- online
- 1.713,60 €
Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, das volle Potenzial des Internet of Things (IoT) zu verstehen und zu nutzen. Ziel ist es, den Unternehmen zu vermitteln, wie sie IoT-Plattformen und -Architekturen strategisch einsetzen können, um ihre Geschäftsabläufe zu optimieren, Kosten zu senken, die Kundenerfahrung zu verbessern, innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Darüber hinaus soll das Seminar Unternehmen dabei helfen, die Herausforderungen im Zusammenhang mit IoT-Sicherheit und Datenschutz zu verstehen und geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um ihre IoT-Infrastruktur zu schützen.
VDA 6.8 – Prozess-Auditor/in – Qualifizierung
- 14.12.2026- 17.12.2026
- Heilbronn
- 2.499,00 €
4-Tage Seminar (VDA QMC lizenziert)
VDA 6.8 – Prozess-Auditor/in – Qualifizierung
VDA-Band 6.8 Prozessaudit Supply Chain ist die perfekte Ergänzung zum klassischen Prozessaudit für materielle Produkte (VDA Band 6.3). Da sich die Prozessaudits bisher auf die Herstellung und Prüfung von Bauteilen bezogen hat, kam der logistische Anteil zu kurz. Mit dem Prozessaudit Supply Chain ist ein Band entstanden, der sich nur auf die logistischen Prozesse konzentriert. Die Systematik ist gleich den anderen Prozessaudit-VDA-Bänden, ebenfalls die Konzentration auf die Risiken und die Abstufungsregeln ist hier zu finden. Die Abschnitte Projektmanagement, Planung/Realisierung, Lieferantenmanagement, Beschaffungs-, Transport-, Produktions- und Lagerlogistik sowie Kundenmanagement bilden die Themen, denen die Fragen und Mindestkriterien zugeordnet sind.
Sie lernen die Risiken im kompletten Supply Chain zu erkennen, Abweichungen zu ermitteln und wie Sie einen Auditbericht erstellen bzw. Maßnahmen aus dem Logistik-Audit nachhalten. In 4 Tagen machen wir Sie fit zum/ zur Prozess-Auditor/-in im Supply Chain Prozess.
Webinar
Professionelles Vertragsmanagement
- 26.11.2026- 27.11.2026
- online
- 1.297,10 €
Verträge rechtssicher gestalten und Risiken minimieren? Sie lernen AGB, Kaufverträge und Arbeitsverträge professionell aufzusetzen. Flexibel von überall teilnehmen.
Businesstravelmanagement - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Analyse der Reisetätigkeit
Einkauf und Optimierung von Reiseleistungen
Ausschreibung und Implementierung von Dienstleistern
Strukturierung der Geschäftsreisetätigkeit
Nachhaltige Steigerung der Qualität der Reisen
Vorbereitung der Reiseabrechnung
1. Verschiedene Systeme der Reiseabrechnung
2. Die verschiedenen Kostenarten, die bei Reisekosten anfallen
3. Die Deckung von Reisekosten
4. Einsparungsmöglichkeiten bei Reisekosten
5. Die Nutzung des Internets, um zu günstigeren Reisekosten zu kommen
6. Die Behandlung der verschiedenen Reisekosten
7. Die steuerliche Behandlung
8. Gesamtübersicht und praktische Einsparungen der Reisekosten
9. Das praktische Vorgehen aber wie?
Reisekostenrecht 2013
1. Grundlagen des Reisekostenrechnung
2. Regelung und Vorschriften der Finanzbehörden
3. Schwierigkeit und Auslegungsprobleme beim Reisekostenrecht
4. Checkliste zur richtigen Anwendung des Reisekostenrechts
5. Neueste Richtlinien und Vorschriften
6. Aktuelle Rechtssprechung
7. Vertragliche Regelung
Praxis 2013
1. B-T-M via Internet
2. Kostenanalysen und Analyse-Methoden
3. Quantifizierung der Einsparpotentiale
4. Gestaltung und Design der Prozesse
5. Schwerpunkte:
- Flüge
- Autos ( Leihwagen/Leasing )
- Hotels
- BTM-Verwaltung
- Sonstige Kosten
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Einkauf und Optimierung von Reiseleistungen
Ausschreibung und Implementierung von Dienstleistern
Strukturierung der Geschäftsreisetätigkeit
Nachhaltige Steigerung der Qualität der Reisen
Vorbereitung der Reiseabrechnung
1. Verschiedene Systeme der Reiseabrechnung
2. Die verschiedenen Kostenarten, die bei Reisekosten anfallen
3. Die Deckung von Reisekosten
4. Einsparungsmöglichkeiten bei Reisekosten
5. Die Nutzung des Internets, um zu günstigeren Reisekosten zu kommen
6. Die Behandlung der verschiedenen Reisekosten
7. Die steuerliche Behandlung
8. Gesamtübersicht und praktische Einsparungen der Reisekosten
9. Das praktische Vorgehen aber wie?
Reisekostenrecht 2013
1. Grundlagen des Reisekostenrechnung
2. Regelung und Vorschriften der Finanzbehörden
3. Schwierigkeit und Auslegungsprobleme beim Reisekostenrecht
4. Checkliste zur richtigen Anwendung des Reisekostenrechts
5. Neueste Richtlinien und Vorschriften
6. Aktuelle Rechtssprechung
7. Vertragliche Regelung
Praxis 2013
1. B-T-M via Internet
2. Kostenanalysen und Analyse-Methoden
3. Quantifizierung der Einsparpotentiale
4. Gestaltung und Design der Prozesse
5. Schwerpunkte:
- Flüge
- Autos ( Leihwagen/Leasing )
- Hotels
- BTM-Verwaltung
- Sonstige Kosten
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
KI-Manager*in (IHK) – Blended Learning
- 03.11.2026- 25.11.2026
- Bonn
- 2.590,00 €
Künstliche Intelligenz verändert Wirtschaft und Arbeitswelt in rasantem Tempo. Um diese Entwicklung aktiv zu gestalten, braucht es fundiertes Know-how und gut überlegtes, strategisches Vorgehen. Dabei müssen die drei Faktoren Mensch, Organisation und Technologie berücksichtigt werden.
Unser Lehrgang „KI-Manager*in (IHK)” vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen und Handlungskompetenz: In einer intensiven Lernzeit vernetzen Sie sich mit Expert*innen und anderen Teilnehmer*innen, entwickeln Ihre eigene KI-Strategie und Anwendungsfälle und lernen, KI in konkreten Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen umzusetzen. So werden Sie zur zentralen Ansprechperson, Botschafter und Multiplikator*in für KI in Ihrem Unternehmen.
Unser Lehrgang „KI-Manager*in (IHK)” vermittelt Ihnen praxisnahes Wissen und Handlungskompetenz: In einer intensiven Lernzeit vernetzen Sie sich mit Expert*innen und anderen Teilnehmer*innen, entwickeln Ihre eigene KI-Strategie und Anwendungsfälle und lernen, KI in konkreten Anwendungsfällen in Ihrem Unternehmen umzusetzen. So werden Sie zur zentralen Ansprechperson, Botschafter und Multiplikator*in für KI in Ihrem Unternehmen.
Fernlehrgang
Medien- und Kommunikationsmanagement, M.A.
- Beginn jederzeit möglich
- ortsunabhängig
- auf Anfrage
Erleben Sie ein Online-Studium, welches sich Ihren Lebensumständen anpasst: In unserem modernen Fernstudium absolvieren Sie alle Module Ihres Studiums online und somit ganz flexibel, wann und wo Sie möchten. An der Hochschule Fresenius stehen Sie und Ihre Bedürfnisse zusammen mit moderner und qualitativer Lehre im Mittelpunkt.
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
