Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.132 Schulungen (mit 11.659 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Hotline und Sekretariat
- 17.11.2025
- München
- 464,10 €
Beschwerdemanagement am Telefon. Maßgeschneidertes Inhouse-Seminar.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Webinar
Reklamations- und Beschwerdemanagement (Zweitägiges Seminar 2x8Std)
- 11.02.2026- 12.02.2026
- online
- 1.142,40 €
Der Umgang mit Kunden, die sich beschweren oder etwas reklamieren möchten, erfordert ein Höchstmaß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen. Für die kommunikative Annäherung und Problemlösung gibt es nicht nur „den einen richtigen“ Weg. Trainingsziel ist die Zusammenstellung eines individuellen Methoden-Koffers. Dieser kann die Teilnehmer zukünftig dabei unterstützen, überzeugend mit Kunden zu kommunizieren und kritische Beschwerdesituationen konstruktiv zu lösen.
- 05.01.2026- 02.03.2026
- Koblenz
- 2.455,00 €
Der Lehrgang vermittelt die Grundlagen des Maklergeschäfts. Dies beinhaltet umfangreiches rechtliches Wissen. Die Teilnehmer erweitern ihre vertrieblichen Fähigkeiten, verbessern ihr persönliches Auftreten und werden rechtlich kompetenter. Der Lehrgang bietet professionelles Handwerkszeug für die Vermittlung, Vermietung und den Verkauf von Immobilien Alle Module werden durch Übungen und Fallbeispiele untermauert.
GLPi: IT-Servicemanagement effizient gestalten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmenden erhalten umfassende Kenntnisse in GLPi, um IT-Prozesse effektiv zu strukturieren, Inventar- und Lizenzmanagement zu optimieren sowie Supportprozesse deutlich effizienter zu gestalten.
E-Learning
Vertrieb - Basic (Live-Online)
- 07.01.2026- 09.01.2026
- online
- 1.809,99 €
Die richtige Vertriebsorganisation und gut strukturierte Verkaufsgespräche sind eine grundlegende Voraussetzung dafür, Kunden auf die bestmögliche Weise zufrieden zu stellen. Lernen Sie in diesem Vertrieb Basis Kurs, Verkaufsgespräche gezielt vorzubereiten und zielorientiert durchzuführen, damit der erwünschte Verkaufserfolg zustande kommt. Erfahren Sie, welche zentralen Anforderungen an einen erfolgreichen Vertriebsmitarbeiter gestellt werden und welche Instrumente und Methoden existieren, um diese zu erfüllen!
Webinar
- 20.11.2025- 21.11.2025
- online
- 1.535,10 €
Effizienter IT-Service ist ein zentraler Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen - insbesondere, wenn Prozesse skalierbar, transparent und nutzerfreundlich gestaltet werden sollen.
In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, wie Sie Jira Service Management (ehemals Jira Service Desk) optimal für den Einsatz in Ihrem Unternehmen konfigurieren. Sie erfahren, wie Sie Serviceportale einrichten, Workflows gestalten, SLAs definieren und Confluence als Wissensdatenbank integrieren. Der Fokus liegt auf einer kodierungsfreien Umsetzung - ideal für Teams, die schnell produktiv arbeiten möchten.
Das zweitägige Training findet wahlweise als Live Online oder Präsenzseminar statt und kombiniert fundierten Input mit konkreten Übungen.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Jira Service Management effizient für Ihre Service- und Supportprozesse zu nutzen - ohne die Komplexität klassischer Ticketsysteme. Sie schaffen damit die Grundlage für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Kunden, Kundenservice und IT-Teams.
E-Learning
Vorbereitung Abschlussprüfung: Teil 2 Kfl. für Groß- und Außenhandel | Sommer 2026 - online
- 02.03.2026- 25.04.2026
- online
- 410,00 €
Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support und Vertrieb
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 690,20 €
Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen.
Im Telefontraining optimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen Sie die Gesetze und Regeln des Telefonkontakts und können unterschiedliche Gesprächssituationen souverän, erfolgreich und gewinnbringend steuern.
Auch bei schwierigen Gesprächspartnern können Sie Beschwerden und Reklamationen als Chance für die Kundenbindung nutzen.
Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen
- 07.01.2026- 08.01.2026
- Köln
- 1.630,30 €
Das Seminar hat das Ziel, Unternehmen dabei zu unterstützen, das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen zu verstehen und zu nutzen. Es soll den Unternehmen ermöglichen, die Vorteile von KI-basierten Lösungen zu erkennen und diese in ihren Geschäftsprozessen und -strategien erfolgreich einzusetzen. Das Seminar soll den Unternehmen helfen, ihre Effizienz zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern, bessere Entscheidungen zu treffen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Webinar
Online Meetings mit Zoom für Anwender – 90 Minuten für Ihren Erfolg. Kurz Webinar
- 19.11.2025
- online
- 165,41 €
In unserem Kurz Webinar Online Meetings mit Zoom für Anwender zeigen wir Ihnen die wichtigsten Funktionen zur Nutzung der aktuell erfolgreichsten Online Meeting Plattform Zoom.
Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
- 17.11.2025- 18.11.2025
- München
- 1.523,20 €
Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
