Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Ein professionelles Lagermanagement erfordert die souveräne Bewältigung vielfältiger Anforderungen innerhalb der internen Logistik. Im Mittelpunkt stehen dabei Kosteneffizienz und Kundenorientierung. Dieses Seminar vermittelt, wie geeignete Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Lagergestaltung geschaffen werden können. Zudem werden Kommissioniersysteme als zentrale Elemente des Lagerbetriebs analysiert und hinsichtlich ihrer Optimierungspotenziale bewertet. Die Teilnehmenden lernen, die Produktivität von Lagerprozessen gezielt zu steigern, Schwachstellen systematisch zu identifizieren und wirksame, kostensenkende Maßnahmen abzuleiten.

Dieses Seminar ist Teil der Holzbauinitiative des Freistaats Sachsen mit der klimabewusstes Bauen mit dem nachwachsenden Rohstoff Holz forciert werden soll. Zu ausgewählten Themen veranstaltet die Holzbau Kompetenz Sachsen GmbH gemeinsam mit EIPOS verschiedene Einzelseminare rund um den Holzbau.

Die Nachverdichtung durch Aufstockungen gewinnt im urbanen Raum zunehmend an Bedeutung. Holzbasierte Raummodule bieten hierfür effiziente und nachhaltige Lösungen – stellen Planende und Genehmigungsbehörden jedoch vor neue bauordnungsrechtliche Fragestellungen, insbesondere im Zusammenspiel von Bauwerks- und Produktanforderungen.

Mit der geplanten Ausweitung der DIN 1052‑11 auf vorgefertigte Raummodule und Massivholzbauweisen mit Bekleidungslagen rücken weitere Anforderungen an Herstellung, Dokumentation und Qualitätssicherung in den Fokus. Insbesondere die verpflichtende Ü‑Kennzeichnung führt zu neuen Anforderungen für Planung, Ausschreibung und Zertifizierung von Raummodule

Das Seminar beleuchtet die spezifischen Herausforderungen bei Aufstockungen in Wohn- und Hotelnutzungen und vermittelt praxisnah, wie die bauordnungsrechtlichen Vorgaben sicher umgesetzt werden können. Im Mittelpunkt stehen die Schnittstellen zwischen Bauprodukt und Bauwerk, typische Nachweisführungen sowie die Auswirkungen der neuen Regelungen auf Genehmigungsprozesse.

Wer um seine Wirkung auf andere weiß, kann seine Stärken auch ganz bewusst in der Interaktion einsetzen. So kann ein professionelles Auftreten gelingen, das Ihre Anliegen klar vermittelt und Ihr Gegenüber überzeugt. Präsentationen, Konfliktsituationen oder auch Kundengespräche - das sind nur einige Beispiele, bei denen die eigene Wirkung essentiell für das Gelingen der Situation ist. In diesem Seminar reflektieren Sie Ihre Wirkung auf andere Menschen und gewinnen Sicherheit, wie Sie ganz bewusst herausfordernde Situationen aus der beruflichen Praxis meistern können.

Klassische Verhandlungstricks aus der Geschichte




> Bekannte und häufige Verkäufer - Verhandlungstricks




> Verhandlungstricks aus dem Alten China




> Unbemerkte Verhandlungstricks




> Erfolgreiche Verhandlungskonzepte offensiver Verkäufer

> Strategie- und Bedürfnisbefriedigung

> Maslow'sche Bedürfnispyramide

> Bedienung von Eigen- und Fremdbild




> weitere erfolgreiche Verhandlungstricks







Erkennen und lokalisieren von gefährlichen Verhandlungstricks







Wie wehre ich mich erfolgreich als Einkäufer / in?

Die schwierigsten Gesprächspartner sind häufig jene, auf die Sie oder Ihr Unternehmen finanziell angewiesen sind. Kompromisslos, fordernd oder gar provokativ - viele Kunden möchten ihren Willen durchsetzen. Doch wie gehen Sie damit am besten um? Unser Seminar Umgang mit schwierigen Kunden vermittelt erprobte Techniken für problematische Konversationen, sodass Sie sich gar nicht erst angreifbar machen und den Ball im Gesprächsverlauf flach halten können. Treten Sie zukünftig selbst schwierigsten Kunden professionell, deeskalierend und konstruktiv gegenüber.
Unser Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, erweitern möchten.
Der Umgang mit schwierigen Kunden trainiert sich am effizientesten anhand zahlreicher Praxisbeispiele und -übungen. Unser Seminarplan sieht vor, in diversen Übungseinheiten unterschiedliche Eskalationsstufen in Gesprächen zu simulieren und zuvor vermittelte Handlungs- und Reaktionsmuster anzuwenden. Diskussionen und Gruppenarbeiten beziehungsweise Rollenspiele runden das Portfolio ab.

1. Kalkulieren Verkäufer/Einkäufer und Baufachleute?
2. Wie entstehen Verkaufs/-Einkaufspreise und speziell Baupreise?
3. Warum muss die Verkaufs-/Einkaufskalkulation vom Einkäufer/Verkäufer zerlegt werden?
4. Target Costing - Zielkalkulation von Baupreisen und Bauleistungen
5. Design-To-Cost
6. Prozeßkostenrechnung im Bauwesen
7. Deckungsbeitragsrechnung im Bauwesen
8. Deckungsbeitragsrechnung mit Kapazitätsauslastung im Bauwesen
9. Total cost of ownership
10. Partieller Preisvergleich im Bauwesen
11. Anfrage-Diversifikation im Bauwesen
12. Kalkulation der Material- und Personalkostenveränderungen im Bauwesen
13. Standardpreise bestimmter Produkte ausgewählter Lieferanten des Bauwesens
14. Preise der primären, eigenen Beschaffungsmarktforschung im Bauwesen
15. Ermittlung und Auswertung internationaler Preisstrukturen
und –veränderungen im Bauwesen
16. Weitere Verfahren wie Zuschlagskalkulation etc. im Bauwesen

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Effektives Direktmarketing geht heute weit über den reinen Postversand hinaus und setzt auf einen personalisierten, datengestützten Dialog mit der Zielgruppe. Durch eine präzise Ansprache können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und ressourcenschonend beworben werden. Eine durchdachte Strategie erhöht nicht nur die Verkaufschancen, sondern stärkt auch nachhaltig die Kund:innenbindung.In unserem Seminar lernen Sie, erfolgreiche Direktmarketing-Kampagnen systematisch zu entwickeln und über verschiedene Kanäle hinweg umzusetzen. Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen, modernen Instrumente und wesentlichen Erfolgsfaktoren. Entdecken Sie, wie Sie eine wertvolle Kundschaft aufba...

In der wettbewerbsorientierten Welt ist es entscheidend, die Mechanismen zu verstehen, die Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie erhalten eine umfassende und praxisorientierte Einführung in die Psychologie des Verkaufens.

Nationales Vergaberecht

1.das öffentliche Auftrags-, Beschaffungs-, Verdingungswesen

2.die Gesamtheit der Regeln und Vorschriften, die ein Träger öffentlicher
Gewalt bei der Beschaffung von sachlichen Mitteln und Leistungen, die er
zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt, zu beachten hat

3. Rechts- und Verfahrensregeln

4. Bieter Rechtsschutz wegen der Verletzung der Verfahrensregeln

5. Aufgaben und Ziele des Vergaberechts

6.Wettbewerbsverletzungen der Auftraggeber und Auftragnehmer

7. das „Government Procurement Agreement“ (GPA) mit allen Details wie
Schwellenwerte, Fristen, Modalitäten der Ausschreibungsveröffentlichung,
Ausschluss von Bietern, Klagerecht Bieter, Anspruch auf ein fehlerfreies
Verfahren u.v.m.

8. Wettbewerbsbeschränkungen

9. Schwellenwerte

10. für (fast) jede Leistung ein 8-stelliger Zahlencode + Prüfziffer gleich
CPV-codes von “Common Procurement Vocabulary“ gleich
“Gemeinsames Vokabular für öffentliche Aufträge“

11. EG – Vorschriften und – Richtlinien
Gesetze zur Modernisierung des Vergaberechts - Rechte und Pflichten

12. „Zweiteilung des Vergaberechts“ was heißt das??

13. VOB, VOL und VOF

14. § 97 GWB enthält allgemeine Grundsätze des Vergaberechts u.a.:
> Wettbewerbsgrundsatz
> Transparenzgebot
> Diskriminierungsverbot bzw. Gleichbehandlungsgrundsatz
> Förderung mittelständischer Interessen (Pflicht zur Losaufteilung)
> Vergabe an fachkundige, leistungsfähige und zuverlässige Unternehmen
(Eignung)
> angemessene Preise
> Förmliche Ausschreibung
15. § 101 GWB unterscheidet verschiedene Arten der Vergabe:
> Offenes Verfahren
> Nicht Offenes Verfahren
> öffentlicher Teilnahmewettbewerb
> Verhandlungsverfahren
> Verhandlungsverfahren nach öffentlicher Vergabebekanntmachung
> Verhandlungsverfahren ohne öffentliche Vergabebekanntmachung
> Wettbewerblicher Dialog

16. Regelung des Vergabeverfahrens: VOL, VOB und VOF

17. Präqualifikationssystem

18. Vergabehandbücher

19. Vergaberecht für Vergaben unterhalb der Schwellenwerte

20. Vergaben außerhalb des Vergaberechts

21. Bezugnahme auf die tägliche Arbeit der Seminarteilnehmer?

Die Ausschreibung

> Abgabefrist /-termin

> Angebots /-gültigkeit, -öffnungstermin

> Ausschreibungsbedingungen – Vorschriften – Empfehlungen

> Spezielle Ausschreibungsunterlagen mit Leistungsmatrix, Gestaltung,
Checklisten und Formulare

> Finanzierung

> Die verschiedenen Ausschreibungsarten (genormte, differenzierte…)

> Neues Ausschreibungsrecht

> Ausschreibung nach VOB/VOL

> Die öffentliche Vergabe in Abgrenzung zur beschränkten Ausschreibung und
freihändigen Vergabe im Überblick

> Kontaktadressen und Datenbanken

> Internet – Nutzung + Ausschreibung via Internet

> die Auswertung der Ausschreibung

> Fallübungen
> Bezug zur Problem – und Aufgabenstellung der Teilnehmer

Viele Verkäufer reden zu viel und lassen die Kunden nur wenig zu Wort kommen. Doch ein guter Verkäufer stellt dem Kunden Fragen in allen Phasen des Verkaufsgesprächs. Wenn Sie einen Kunden zum ersten Mal treffen, wissen Sie in der Regel noch wenig über ihn. Daher gilt es herausfinden, wer Ihr Gegenüber ist und was ihm bei der Kaufentscheidung wichtig ist. Wer die verschiedenen Fragetypen kennt und während des Verkaufsgesprächs richtig einsetzt, führt potenzielle Kunden schnell und sicher zur Kaufentscheidung.