Seminare zum Thema Top Management

Konflikte verstehen und bearbeiten – Zwischen Prävention und Intervention

In diesem Seminar geht es um die Vermittlung von Grundlagenwissen über Konflikte und Konfliktmanagement.

Die Teilnehmenden sollen befähigt werden, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu verstehen und zu handhaben. Das Lernziel besteht darin, ausgestattet mit erprobten und praktischen Modellen über Ursachen, Arten, Dynamiken und Interventionen bei Konflikten in Abhängigkeit von Kontext, Setting, beteiligten Personen und Eskalationsgrad, passgenaue Interventionen auszuwählen und zu planen.

Dazu werden neben Theorie-Input, Gruppenarbeit und Fallbeispielen Konfliktberatungsgespräche wie sie in Coaching- und Beratungsprozessen Anwendung finden, demonstriert und in der Gruppe ausprobiert.

MD-102 Microsoft 365 Endpoint Administrator

Die optimale Planung, Einrichtung und Verwaltung von Hyper-V sowie die dazugehörigen Hochverfügbarkeitsszenarien.

Der EDV Kurs behandelt alle wichtigen Elemente des Office-Pakets von Microsoft sowie die wichtigsten KI- und Onlinetools zum Grunderwerb digitaler Kompetenzen:

4 Tage MS Word, 5 Tage MS Excel, 1 Tag MS Outlook, 2 Tage MS PowerPoint, 2 Tage ChatGPT, 1 Tag Zoom, 1 Tag MS Teams. Dieser Computerkurs kann mit Bildungsgutschein gebucht werden.

Die Schulung „Aufbau und Änderungen von Gassystemen – Stufe 3E“ vermittelt die Inhalte der DGUV FBHM-099 Qualifikationsstufe 3E und richtet sich an Fachkräfte, die Gassysteme für Fahrzeuge selbstständig aufbauen, anpassen, prüfen und dokumentieren, insbesondere im Entwicklungs- und Erprobungsumfeld.

Im Mittelpunkt stehen sowohl technische Aspekte wie der fachgerechte Auf- und Umbau von Gassystemen als auch die organisatorischen Anforderungen zur Inbetriebnahme, Dokumentation und Sicherheitsprüfung. Die Schulung setzt fundierte Kenntnisse aus Stufe 2E voraus und qualifiziert zur eigenverantwortlichen Durchführung einschließlich der Übernahme fachlicher Verantwortung.

Teilnehmende lernen unter anderem, wie sie Gefährdungsbeurteilungen, Arbeitsanweisungen und Unterweisungen erstellen und durchführen, beispielsweise für Beschäftigte mit den Qualifikationsstufen E, 1E oder 2E. Damit eignet sich diese Schulung besonders für Personen, die Gassysteme nicht nur bedienen, sondern technisch und organisatorisch verantworten.

Hinweis: Bei Fahrzeugen mit zusätzlichem Hochvolt-System ist eine ergänzende Qualifikation nach DGUV Information 209-093 erforderlich. 

Künstliche Intelligenz verstehen und sicher in den Arbeits- und Gesundheitsschutz integrieren

Formulare perfekt gestalten: Microsoft Forms Best Practices
Mit Microsoft Forms erstellen Sie in wenigen Minuten professionelle Formulare, Umfragen, Quizze und Abstimmungen - ganz ohne Programmierkenntnisse. In diesem kompakten Crashkurs lernen Sie, wie Sie Fragen ansprechend gestalten, Antwortoptionen gezielt kombinieren und mit bedingter Logik passgenaue Teilnehmererlebnisse schaffen.

Sie erfahren Schritt für Schritt:
- wie Sie Formulare sinnvoll strukturieren und optisch ansprechend präsentieren,
- wie Sie verschiedene Fragetypen (Text, Auswahl, Bewertung, Datum u. v. m.) nutzen,
- wie Sie Antworten automatisch auswerten, visualisieren und nach Excel exportieren,
- wie Sie Formulare intern und extern teilen und in Microsoft 365-Apps wie Teams oder Outlook integrieren.

Ihre Vorteile:
- Schneller Einstieg in Microsoft Forms - ideal für Einsteiger und Fortgeschrittene
- Praxisnahe Anleitungen für den sofortigen Einsatz im Arbeitsalltag
- Effiziente Datenerhebung für Feedback, Wissenstests, Anmeldungen oder Abstimmungen
- 100 % Online-Kurs - bequem von überall teilnehmen

Voraussetzungen:
Grundkenntnisse in Microsoft 365 sind hilfreich. Sie benötigen einen aktiven Microsoft-Account und arbeiten mit der Online-Version von Microsoft Forms in einer M365-Umgebung.

• Höhere Produktivität: Durch eine optimierte Leistung und schnelle Verarbeitung von Abfragen und Transaktionen können Unternehmen ihre Produktivität steigern. Mitarbeiter können effizienter arbeiten und auf qualitativ hochwertige Daten in kürzerer Zeit zugreifen.
• Bessere Kundenerfahrung: Mit einer optimierten Datenbankleistung können Unternehmen ihren Kunden schnellere Antwortzeiten und eine reibungslose Benutzererfahrung bieten. Dies führt zu höherer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
• Kosteneinsparungen: Durch die Optimierung der PostgreSQL-Datenbank können Unternehmen ihre Ressourcennutzung verbessern und Engpässe minimieren. Dadurch werden die Betriebskosten reduziert, da weniger Hardware-Ressourcen benötigt werden, um die gewünschte Leistung zu erzielen.
• Skalierbarkeit und Wachstum: Durch das Erlernen von Techniken zur Skalierung und Optimierung der PostgreSQL-Datenbank können Unternehmen ihr Datenwachstum bewältigen und ihre Systeme auf zukünftiges Wachstum vorbereiten. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Geschäftstätigkeit auszuweiten, ohne Leistungseinbußen befürchten zu müssen.

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Debian/Ubuntu-Systeme zu installieren und zu bedienen und sind vertraut mit der Infrastruktur und Handhabung dieses mächtigen Betriebssystems. Sie bedienen die Grundwerkzeuge effektiv und führen administrative Arbeiten wie die Verwaltung von Zugriffs- und Eigentumsrechten durch. Ein weiterer Bestandteil des Kurses ist ein Überblick über die verschiedenen grafischen Desktop-Umgebungen wie KDE und GNOME.

In vielen Unternehmen gibt es mehrere Elektrofachkräfte. Damit Sie rechtssicher arbeiten, müssen Verantwortungen, Aufgaben und Befugnisse klar geregelt sein. Genau hier setzt unser IHK-Kurs „Verantwortliche Elektrofachkraft VEFK, Anlagenbetreibende und Anlagenverantwortliche (IHK Dortmund)“ an.

Sie erhalten einen verständlichen Überblick über Rollen, Pflichten und Haftung im Elektrobereich und lernen, wie Sie eine rechtssichere Organisation aufbauen. Dabei werden die Anforderungen aus ArbSchG, DGUV-Vorschriften, DIN VDE 0105-100 und DIN VDE 1000-10 praxisnah erläutert.

Für wen ist die Weiterbildung besonders geeignet

• Elektrofachkräfte mit Verantwortung: Vertiefen Sie Ihr Wissen zu Pflichten, Pflichtenübertragung und Haftungsfragen.
  
• Meister, Techniker, Ingenieure: Bereiten Sie sich gezielt auf die Bestellung als Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK) vor.
  
• Anlagenbetreibende und Anlagenverantwortliche: Lernen Sie, wie Sie Ihre Rolle rechtssicher ausfüllen und Gefährdungen im Betrieb systematisch reduzieren.
  
• Unternehmer und Führungskräfte: Erfahren Sie, wie Sie eine rechtssichere Unternehmensstruktur im elektrotechnischen Bereich aufbauen und dokumentieren.

Diese Schulung führen wir in Kooperation mit der IHK Dortmund ab 6 Teilnehmenden auch gerne als Inhouse Schulung in Ihrem Unternehmen oder mit speziell auf Ihren Betrieb angepassten Inhalten durch.