Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Nach dem Seminar kennen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen mit der Lösung SAP ERP Supplier Relationship Management zur Verfügung stehen.

Sales Power & AI im Vertrieb: Smarter verhandeln, Kunden binden, Erfolge sichern
Erhalte dein Praxis-Update für modernes Sales-Management und lerne, wie du mit AI-gestützten Tools, agilen Verhandlungstechniken und datenbasierten Strategien deine Vertriebsleistung steigerst und Kunden langfristig bindest.

• Sales Power – Erreiche mehr und binde Kunden langfristig: Stärke die Zusammenarbeit mit deinen Kund:innen durch AI-unterstützte Client Collaboration. Erfahre, wie du digitale Tools gezielt einsetzt, um individuelle Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
• Agilität meistern: Lerne, wie du schnell und effektiv auf Kundeneinwände reagierst – ob per Telefon, E-Mail oder Chat. Entwickle kommunikative und strategische Fähigkeiten, um flexibel zu verhandeln und deine Abschlussquote deutlich zu erhöhen.
• AI-geleitetes Verhandeln: Nutze ChatGPT & KI, um Verhandlungen gezielt vorzubereiten und deine Argumentation zu stärken. Wende Techniken wie ZOPA, BATNA und das MESO-Konzept an, um Win-Win-Situationen zu schaffen und deine Verhandlungsergebnisse signifikant zu verbessern.

Dieses Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeitende, Key Account Manager:innen und Führungskräfte im Sales, die mit moderner Technologie, agilen Methoden und strategischer Kommunikation ihre Sales Performance nachhaltig steigern möchten.

2-Tage Intensiv-Seminar

Aktiv mitgestalten und den Verkaufserfolg steigern

Starker Innendienst als Umsatzbringer

Bei der Ausrichtung des Gesamtvertriebs auf eine aktive Struktur kommt dem Innendienst eine wichtige Rolle zu, die über heutige Inhalte und Kompetenzen hinausgeht. Er wird zum Servicecenter, sowohl nach innen wie nach außen, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Dies erfordert eine Neuausrichtung in den Zielen und die selbständige Übernahme von Vertriebsverantwortung im Team. In der Zusammenarbeit mit dem Außendienst müssen außerdem Kundensegmente definiert werden und klare Abgrenzungen erfolgen. Richten Sie Ihre Organisation auf eine stärkere Außenwirkung aus. Dies beinhaltet auch die Anpassung der Belohnungssysteme, die Neudefinition interner Schnittstellen sowie eine klare Kommunikation der Unternehmensziele.

In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Konzepte und Werkzeuge, wie Sie Ihren Innendienst in diesen Veränderungsprozess einbinden und Ihre Mitarbeitenden fit für die veränderten Herausforderungen machen können.

• Verbesserung der Website-Performance
  : Durch die Analyse der Webserver-Logs können Engpässe und Leistungsprobleme identifiziert und behoben werden, um die Website schneller und effizienter zu machen. Dies führt zu einer besseren Benutzererfahrung und möglicherweise zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Erhöhung der Sicherheit
  : Die Analyse von Server-Logs ermöglicht es, potenzielle Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die Website vor Angriffen und Hacks zu schützen.
• Fehlerbehebung und schnelle Reaktion: Das Unternehmen kann Probleme und Fehler auf der Website schneller erkennen und beheben, da potenzielle Probleme in den Webserver-Logs frühzeitig erkannt werden.
• Kapazitätsplanung: Die Analyse der Server-Logs ermöglicht es dem Unternehmen, die Serverkapazität besser zu planen und Ressourcen effizienter einzusetzen, um den Anforderungen des Website-Verkehrs gerecht zu werden.