Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.030 Schulungen (mit 13.461 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Hotline und Sekretariat
- 10.06.2026
- Essen
- 345,10 €
Der erfolgreiche Key Account Manager (KAM) – aber wie?
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Einführungsfragen zum KAM
Was bedeutet Key Account Management inhaltlich?
Welche Anforderungen stellt diese Aufgabe an mich und meine Umgebung?
Was muss ich und will ich über meine Kunden wissen?
Wie plane ich eine Strategie für meine Kundenbeziehungen?
Wie bereite ich mich auf Jahresgespräche und Verhandlungen richtig vor?
Was bedeutet Beziehungsmanagement?
2. Key Account Management Strategien – aber wie?
Vorbereiten von Verhandlungen und Jahresgesprächen
Bestandskunden halten, festigen und ausbauen
Der Schlüsselkunde und seine Entscheidungsprozesse
Neukunden gewinnen und entwickeln
- Ziele, Strategien, Maßnahmenpläne
Ein maßgeschneidertes Leistungsprofil für den Kunden
Erfolgreiches Beziehungsmanagement /Beziehungsnetze
Multi Level Selling
3. Erfolgreiche und ergebnissichere Verhandlungsführung
Die sechs Bausteine einer erfolgreichen strategischen Verhandlungsführung
Wie entwickle und baue ich meine Sicherheit aus?
Professionelle Vorbereitung komplexer oder wichtiger Verhandlungen
Einkäuferstrategien und die 36 Kriegslisten erkennen und parieren
Unfaire Tricks erkennen und abwehren
4. Werkzeuge für Analyse und Planung
Kunden- und Marktanalysen
Kundenentwicklungspläne
Beziehungs-Netzwerk-Analysen
persönliche Stärken-/Potenzialanalyse
Erstellung eines persönlichen Weiterentwicklungsplanes
7 Q – Werkzeuge und Six Sigma
Den Kunden mit Fakten aus der Datenbank „destatis“ überzeugen
5. Kennzahlen – Erfolgsmessung
Welche Kennzahlen sind geeignet um den Erfolg langfristig zu sichern?
6. Prozessintegration des Key Account Managers in das eigene
Unternehmen
7. Mit welchen Trends ist zu rechnen?
Wie wird sich die Kunden- / Lieferantenbeziehung in der Zukunft entwickeln?
8. Erfolgreiche Verhandlungen mit Video-Kamera üben
E-Learning
Verkaufs-Psychologie & Aktives Zuhören im Vertrieb - online
- 16.06.2026
- online
- 110,00 €
In diesem Online-Seminar lernen Sie sich selbst und Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen. Sie erweitern Ihre Menschenkenntnis und bekommen Methoden an die Hand, mit denn Sie Ihr Fachwissen in Verkaufsgesprächen gewinnend einsetzen können. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen erfragen. Dadurch können Sie Ihre Abschlussquote erhöhen und Kunden im Vertrieb langfristig an sich binden.
- 01.07.2026- 02.07.2026
- Köln
- 1.832,60 €
Künstliche Intelligenz verändert nicht nur, was Unternehmen tun, sondern auch, wie sie denken, planen und innovieren. In diesem Seminar erfährst du, wie KI als kreativer Sparringspartner, Coach und Co-Innovator neue Denk- und Handlungsspielräume eröffnet – von der Ideenfindung über Design bis zur Geschäftsmodellentwicklung. Mit praxisnahen Beispielen aus Wirtschaft, Marketing und Strategie lernst du, KI-Tools und -Agenten gezielt einzusetzen, um kreative Prozesse zu beschleunigen, neue Lösungen zu entwickeln und Innovationszyklen zu verkürzen. Dabei kombinieren wir die neuesten Entwicklungen der generativen und autonomen KI mit bewährten Methoden wie Innovationsmanagement, Design Thinking und Storytelling.
- Termin auf Anfrage
- Hamburg
- auf Anfrage
Oft kommt es vor, dass Kunden in ihrem Unmut mit ihrem Verhalten „über die Stränge schlagen“, indem sie sich destruktiv verhalten, eine Einigung unmöglich machen oder gar „persönlich“ werden. In solchen Situationen ist es nicht immer einfach, die innere Ruhe und einen klaren Kopf zu behalten, um souverän und konstruktiv zu handeln und seine eigenen Ziele zu erreichen.
https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/deeskalation/
https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/deeskalation/
Webinar
SAP Customer Relationship Management (CRM) Einstieg/Überblick
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
- CRM und das SAP CRM-System.
- Customer Relationship Management.
- Die Architektur von SAP CRM.
- Die CRM Basics.
- SAP CRM-Applikationen.
- Internet Sales.
- Telesales (Customer Interaction Center).
- Das Service Interaction Center.
- Der Mobile Client in SAP CRM.
- Marketingplanung und Kampagnenmanagement.
*SAP's CRM solution includes several modules that support key functional areas:
SAP CRM Sales
SAP CRM Marketing
SAP CRM Service
SAP CRM Analysis
SAP CRM Interaction Center
SAP CRM Web Channel (which includes E-Commerce, E-Marketing and E-Service)
SAP CRM Partner Channel Management
SAP CRM WebClient
SAP CRM Investigative Case Management (ICM)
- Customer Relationship Management.
- Die Architektur von SAP CRM.
- Die CRM Basics.
- SAP CRM-Applikationen.
- Internet Sales.
- Telesales (Customer Interaction Center).
- Das Service Interaction Center.
- Der Mobile Client in SAP CRM.
- Marketingplanung und Kampagnenmanagement.
*SAP's CRM solution includes several modules that support key functional areas:
SAP CRM Sales
SAP CRM Marketing
SAP CRM Service
SAP CRM Analysis
SAP CRM Interaction Center
SAP CRM Web Channel (which includes E-Commerce, E-Marketing and E-Service)
SAP CRM Partner Channel Management
SAP CRM WebClient
SAP CRM Investigative Case Management (ICM)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
> Gemeinkostenanalyse
> Die Schwerpunkte und Gewinnpotentiale ermitteln
> Einzelgemeinkostenblöcke wie Dienstleistungen, Fracht, Versicherungen etc.
> Datenbanken des Internets nutzen
> Praktisches vorgehen bei der Reduktion der Gemeinkosten
> Differenzierte Ausschreibung
> Auswertung der Ausschreibung
> Die richtige Vertragsgestaltung
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> Die Schwerpunkte und Gewinnpotentiale ermitteln
> Einzelgemeinkostenblöcke wie Dienstleistungen, Fracht, Versicherungen etc.
> Datenbanken des Internets nutzen
> Praktisches vorgehen bei der Reduktion der Gemeinkosten
> Differenzierte Ausschreibung
> Auswertung der Ausschreibung
> Die richtige Vertragsgestaltung
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Effektive Terminvereinbarung am Telefon
- 09.06.2026- 10.06.2026
- Dresden
- 1.725,50 €
Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise. (153 Zeichen)
Webinar
Online Seminar - Schnittstellen und Datenfluss im E-Commerce
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 333,20 €
Ihr Weg zur E-Commerce-Expertise
Der Online-Handel ist nahezu vollständig digitalisiert: In der Regel liegen sämtliche Besteuerungsgrundlagen bzw. Transaktionsdaten aus den entsprechenden Vorsystemen (Marktplätze, Shopsysteme, ERP-Systeme etc.) bereits als Datenströme vor und müssen nicht mehr digitalisiert werden.
Ebenso wie der Online-Handel sind auch Mandate im E-Commerce fast vollständig digital. Daher ist es für die kompetente Beratung dieser Mandate äußerst wichtig, sämtliche Datenflüsse und Schnittstellen rund um das E-Commerce-Mandat zu kennen und zu verstehen.
Entwickeln von Android Apps für Java-Entwickler
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie lernen in diesem Seminar die Programmierung von Applikationen für die Android-Plattform. Ihre Anwendungen sind somit aufgrund der Standardisierung kompatibel zu allen Android-fähigen Endgeräten, insbesondere Mobiltelefonen und Tablets.
Market Access - Partikular-Interessen im Pharma und Medizin-Umfeld (Inhouse)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Ihre Mitarbeiter lernen die Partikular-Interessen Ihrer Businesspartner im Pharma- und Medizin-Umfeld kennen. Sie erfahren welche Strukturen und Player in Ihrem Pharm-/Medizin-Submarkt über erfolgreichen Market Access bestimmen.
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
