Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.914 Schulungen (mit 11.655 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für Auszubildende und (Quer-) Einsteiger - (70 % Praxis-Anteil)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 1.416,10 €
Webinar
ISTQB® CTFL Extension - Agile Tester
- 10.12.2026- 11.12.2026
- online
- 1.535,10 €
Agile Methoden haben sich in der Softwareentwicklung etabliert - und stellen neue Anforderungen an das Testmanagement. Wer in agilen Projekten erfolgreich testen will, benötigt fundiertes Wissen über agile Prinzipien, Rollen und Testverfahren.
In diesem Live Online Training bereiten wir Sie gezielt auf die Zertifizierung zum ISTQB® Certified Tester - Foundation Level Extension: Agile Tester vor. Sie lernen, wie Sie Teststrategien an agile Vorgehensmodelle anpassen, Qualitätsrisiken bewerten und geeignete Werkzeuge sowie Testmethoden in agilen Teams einsetzen. Das Seminar folgt dem offiziellen Lehrplan und wird von erfahrenen Trainerinnen und Trainern des akkreditierten Anbieters CGI durchgeführt. Die Schulung umfasst 14 Stunden und basiert auf dem 4REAL-Modell für nachhaltigen Lerntransfer. Die Prüfung kann im Anschluss online abgelegt werden (Prüfungsgebühr nicht im Seminarpreis enthalten).
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, agile Testprozesse sicher zu planen und umzusetzen. Sie verstehen Ihre Rolle als Testerin oder Tester im agilen Umfeld und können Ihre Kenntnisse direkt in Projekten anwenden - ein wichtiger Schritt für Ihre berufliche Weiterentwicklung im Software Testing.
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Webinar
- 18.02.2027
- online
- 583,10 €
524,79 €
Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werden. Vom genervten Forderer bis zum Choleriker kann dann alles dabei sein. Doch wie reagiert man in diesen Fällen, ohne selbst die Fassung zu verlieren? Wie wird man am besten der Lage Herr? Und zwar so, dass die Kunden hinterher mit dem Gefühl nach Hause gehen, sie wurden angehört, verstanden und ihnen wurde weiter geholfen? Das Managen von Kundenbeschwerden ist eine hohe Kunst! Dieses Webinar vermittelt Ihnen die Grundlagen, wie Beschwerdemanagement funktioniert und Sie eine mögliche Abwanderung des unzufriedenen Kunden verhindern.
Erfolgreich Jahresgespräche mit Lieferanten abschließen - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Wichtigste: die Vorbereitung der Jahresgespräche!
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung der Jahresgespräche
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer bei Jahresgesprächen
> Die Besonderheiten von Jahresgesprächen
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Strategische Verbesserungen bei Jahresgesprächen
> Wie begegne ich typischen Verkäufern, die auf Jahresgespräche spezialisiert sind?
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Jahresgespräche
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten
2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung
3. Das Jahresgespräch
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Jahresgespräch zur Abwehr von Preiserhöhungen
> das Jahresgespräch zur Preissenkung
> das Jahresgespräch zur Steigerung der Wertschöpfung im Einkauf
> das Jahresgespräch zur Problemlösung Terminuntreue und mangelhafte Lieferungen
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
1. Ausgangsbasis und Voraussetzung der Jahresgespräche
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer bei Jahresgesprächen
> Die Besonderheiten von Jahresgesprächen
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Strategische Verbesserungen bei Jahresgesprächen
> Wie begegne ich typischen Verkäufern, die auf Jahresgespräche spezialisiert sind?
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Jahresgespräche
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten
2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung
3. Das Jahresgespräch
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Jahresgespräch zur Abwehr von Preiserhöhungen
> das Jahresgespräch zur Preissenkung
> das Jahresgespräch zur Steigerung der Wertschöpfung im Einkauf
> das Jahresgespräch zur Problemlösung Terminuntreue und mangelhafte Lieferungen
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Webinar
- 09.11.2026- 10.11.2026
- online
- 1.249,50 €
Prompt Engineering
Webinar
Live-Online: Kampagnenmanagement kompakt: In 7 Schritten zur erfolgreichen Marketingkampagne
- 08.12.2026- 09.12.2026
- online
- 1.892,10 €
Kampagnenmanagement gewinnt für die individuelle Kundenbearbeitung eine immer größere Bedeutung. Die Effizienzsteigerung im Kunden- und Leadbearbeitungsprozess durch Anwendung von digitalen und analogen Marketinginstrumenten steht daher im Vordergrund dieses Seminars. Du lernst, Kampagnen systematisch zu planen und erfolgreich umzusetzen: von der Marktanalyse über die Zielgruppendefinition bis zur gezielten Kundenansprache mit dem passenden Kommunikationsmix. Durch Bearbeitung von Best-Practice-Beispielen erfährst du, in welchen Einsatzgebieten Kampagnen besonders Erfolg versprechend sind.
Webinar
Online - Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
- 05.11.2026
- online
- 737,80 €
Online - Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
Business-Knigge: Mit perfekter Etikette zum Ziel: Stilsicher und erfolgreich auftreten
- 26.11.2026
- Kaarst
- 1.059,10 €
Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner:innen erfordert die Kenntnis einiger Spielregeln und Business-Knigge. Sichere Umgangsformen im Geschäftskontakt sind eine persönliche Kompetenz, schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. So bleibst du positiv in Erinnerung und wirst langfristig erfolgreicher. In diesem Training wirst du mit unterschiedlichen Praxissituationen konfrontiert. Small Talk beim Stehempfang, Verhalten im Meeting, Kleiderordnung im Kundenkontakt oder die richtige Tischkultur - der professionelle Auftritt will gelernt sein.
Beauftragter für den Einsatz und die Koordination von Fremdfirmen
- 24.02.2027- 25.02.2027
- Sulzbach
- 1.105,51 €
03-51 - Beauftragter für den Einsatz und die Koordination von Fremdfirmen Rechtssicherer Einsatz von Fremdfirmen im Unternehmen
Webinar
Live-Online: Die neue E-Rechnungspflicht kompakt: Alle Neuerungen kurz und aktuell
- 09.11.2026
- online
- 523,60 €
Ab 1.1.2025 sind zahlreiche gesetzliche Neuregelungen zur Umsetzung der E-Rechnung im B2B-Bereich in Kraft getreten. Die Umsetzung der im Wachstumschancengesetz verankerten Neuerungen zur E-Rechnungspflicht gilt für alle inländischen Unternehmer. Die neuen Anforderungen werfen derzeit noch viele Detail- und Praxisfragen auf, da die gesetzlichen Vorgaben im Umsatzsteuergesetz sehr allgemein gehalten sind. In diesem Kompaktseminar erhältst du einen Überblick über alle wesentlichen Neuerungen und Anwendungshinweise zur Umsetzung der neuen E-Rechnungspflicht.
P3 - Operatives Produktmanagement
- 25.01.2027- 26.01.2027
- Nürnberg
- 1.020,00 €
Operatives Produktmanagement bedeutet, Ideen erfolgreich in marktfähige Produkte zu überführen. Von der Projektinitiierung über Business Cases bis hin zu agilen Entwicklungsansätzen – dieses Seminar zeigt, wie Sie Neuprodukte nachhaltig und erfolgreich gestalten.
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
