Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.862 Schulungen (mit 11.714 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Telefontraining für Auszubildende und Einsteiger 70% Praxisanteil
- 04.11.2026
- online
- 272,51 €
E-Learning
Prakt. Technikwissen für Einkauf & Vertrieb: Werkstoffe & Fertigungstechn. im kaufm. Kontext
- 17.03.2027- 18.03.2027
- online
- 800,00 €
Das Seminar liefert Ihnen das wesentliche Technik-Verständnis, um Ihr eigentliches Gesprächsziel als Ein- oder Verkäufer versiert und sicher zu erreichen - sei es in der Einkaufsverhandlung, im Verkaufs-, Beratungs- oder Reklamationsgespräch, im Audit oder einem abteilungsübergreifenden Meeting. Sie lernen gängige Werkstoffe und Fertigungstechnologien kennen. Preise und Preisveränderungen von technischen Produkten können Sie kritisch hinterfragen oder erläutern. Preisverhandlungen und Verkaufsgespräche werden für Sie einfacher.
Beschwerden souverän meistern - Chancen in Reklamationen erkennen und nutzen
- 26.05.2027
- Chemnitz
- 583,10 €
Beschwerden sind mehr als nur Ärgernisse - sie zeigen, dass Kunden an Ihrem Unternehmen interessiert sind und Erwartungen haben. Wer diesen Moment nutzt, kann Beziehungen festigen und Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.Entscheidend ist, wie Sie auf Reklamationen und Kritik reagieren: professionell, empathisch und lösungsorientiert. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän bleiben, Konflikte entschärfen und Beschwerden gezielt in Chancen verwandeln, für eine stabile Kundenbindung und positive Serviceerlebnisse.
Hinweis: Dieses Seminar ergänzt sich ideal mit unserem Seminar "Mehr als guter Service - professionelle Kundenorientierung leben". Während Sie dort erfahren, wie Kundenorientierung als Haltung und gelebte Unternehmenskultur wirksam wird, lernen Sie hier, auch mit schwierigen Kundenreaktionen souverän und lösungsorientiert umzugehen.
Hinweis: Dieses Seminar ergänzt sich ideal mit unserem Seminar "Mehr als guter Service - professionelle Kundenorientierung leben". Während Sie dort erfahren, wie Kundenorientierung als Haltung und gelebte Unternehmenskultur wirksam wird, lernen Sie hier, auch mit schwierigen Kundenreaktionen souverän und lösungsorientiert umzugehen.
Deeskalation in publikumsintensiven Bereichen
- 02.12.2026
- Wuppertal
- 690,00 €
Mitarbeitende in publikumsintensiven Bereichen stehen täglich im direkten Austausch mit Bürger:innen, Kund:nnen oder Klient:innen. Neben positiven Begegnungen gehören auch Ärger, Frustration oder emotional aufgeladene Gespräche zum Berufsalltag. In solchen Situationen sind souveräne Kommunikation und professionelle Deeskalation entscheidend, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und Eskalationen zu vermeiden.
Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Strategien für den sicheren Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen im Bürger- und Kundenkontakt. Die Teilnehmenden lernen, Konfliktpotenziale frühzeitig wahrzunehmen, deeskalierend zu kommunizieren und auch in angespannten Momenten ruhig und handlungssicher zu bleiben.
Praxisnahe Beispiele und Übungen unterstützen dabei, die eigene Kommunikations- und Deeskalationskompetenz zu stärken und belastende Situationen im Arbeitsalltag mit hohem Bürger- und Kundenverkehr besser zu bewältigen.
Dieses praxisorientierte Seminar vermittelt Strategien für den sicheren Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen im Bürger- und Kundenkontakt. Die Teilnehmenden lernen, Konfliktpotenziale frühzeitig wahrzunehmen, deeskalierend zu kommunizieren und auch in angespannten Momenten ruhig und handlungssicher zu bleiben.
Praxisnahe Beispiele und Übungen unterstützen dabei, die eigene Kommunikations- und Deeskalationskompetenz zu stärken und belastende Situationen im Arbeitsalltag mit hohem Bürger- und Kundenverkehr besser zu bewältigen.
Brennpunkt Umsatzsteuer für Immobilien: So senkst du deine Steuerlast
- 12.04.2027
- Berlin
- 880,60 €
Umsatzsteuerliches Praxiswissen ist unabdingbar - sei es beim An-/Verkauf von Immobilien, der Immobilienverwaltung oder der Bebauung von Grundstücken. Denn mit einer geschickten Steuergestaltung lassen sich Steuerlast und finanzielle Risiken vermeiden. Von Vermietungsumsätzen und der Option zur Steuerpflicht bis hin zur Sicherung des Vorsteuerabzugs und der Vorsteuerkorrektur erfährst du, wie du bei der Umsatzsteuer für Immobilien Vorteile nutzen, Verträge optimal gestalten und mit kostspieligen Fallen gegenüber Finanzbehörden umgehen kannst.
Design Thinking – Foundation Level
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Lernen Sie Design Thinking als nutzerzentrierten Innovationsansatz kennen und entwickeln Sie Lösungen konsequent aus der Perspektive Ihrer Zielgruppe. Durchlaufen Sie den gesamten Prozess praxisnah anhand eines realen Use Cases.
Texte für besondere Anlässe – Professionell und situationsgerecht schreiben
- 02.11.2026- 03.11.2026
- Leipzig
- 1.666,00 €
Schriftliche Kommunikation ist ein entscheidender Baustein für eine stabile Kund:innenbeziehung und ein positives Unternehmensimage. Oft jedoch wirken Anschreiben austauschbar und schaffen keine persönliche Bindung. Unverwechselbare Briefe an Kund:innen und anlassbezogene Texte zu schreiben, ist eine erlernbare Fähigkeit, die Ihre Kommunikation auf ein neues Level hebt.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen praxisorientierte Techniken zum Verfassen unterschiedlicher Schreiben an Ihre Kund:innen. Lernen Sie, Ihre Korrespondenz stilsicher, wirkungsvoll und sympathisch zu gestalten, um einen professionellen und nachhaltigen Eindruck zu hinterlassen.
Data Science für Marketing: Kundenanalyse, Segmentierung, Kampagnenoptimierung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmenden erlernen die Anwendung moderner Data-Science-Verfahren im Marketing-Kontext. Ziel ist es, Kundengruppen präzise zu segmentieren, Abwanderungswahrscheinlichkeiten vorherzusagen und den Erfolg von Kampagnen durch Multi-Touch-Attribution und A/B-Testing messbar zu machen, um Marketingbudgets effizienter einzusetzen.
Tandem Innendienst & Außendienst
- 21.01.2027- 22.01.2027
- Münster
- 1.428,00 €
Verkaufen Sie nicht über den Preis, sondern über den Kundennutzen. In der heutigen Zeit benötigen Mitarbeiter nicht nur das entsprechende Fachwissen, sondern vielmehr die Soft Skills wie Kommunikationskompetenz, rhetorische Fähigkeiten, Kooperationstechniken und ein smartes Gedächtnis. Lernen Sie, wie Innendienst und Außendienst als eingespieltes Team erfolgreich kooperieren können! Das Seminar beinhaltet die gemeinsame Bestandskundenpflege, Direkt- und Telefonmarketing-Aktionen und die Analyse bezüglich des Ausschöpfungsgrades eines Gebietes. Insbesondere steht die Entwicklung von Strategien und Prozessen für eine nachhaltige Vertriebssteuerung im Fokus.
Verkaufen! Rhetorik im Vertrieb: Glaubwürdigkeit – Überzeugung – Vertrauen
- Termin auf Anfrage
- Augsburg
- 1.606,50 €
Produkte sind meist austauschbar — menschliche Beziehungen hingegen nie. Welche Beziehung bauen Sie in Ihren Vertriebsgesprächen auf?
In diesem Seminar analysieren wir, welche Rolle Ihre Kommunikation im Aufbau Ihrer Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern spielt.
Vor allem auf drei Säulen ruht der Erfolg Ihrer Vertriebsgespräche:
Glaubwürdigkeit: wie gut Sie auf die Bedürfnisse Ihres Kunden eingehen.
Überzeugung: wie sehr Sie selbst von den Vorzügen Ihres Produktes überzeugt wirken.
Vertrauen: ob Sie eine von Vertrauen getragene Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner aufbauen können.
Social Media Marketing für B2B – Sichtbarkeit aufbauen und Leads gewinnen
- 02.11.2026- 03.11.2026
- Wien
- 1.666,00 €
Soziale Netzwerke sind aus dem B2B-Geschäft nicht mehr wegzudenken. Entscheidungsprozesse für komplexe Produkte und Dienstleistungen beginnen längst nicht mehr auf Messen, sondern mit einer digitalen Recherche. Ein professioneller Social-Media-Auftritt ist daher entscheidend für Markenwahrnehmung, Lead-Generierung und Kundenbindung. Im Business-to-Business (B2B) gelten dabei jedoch andere Regeln als im Business-to-Consumer (B2C).In unserem Seminar erarbeiten Sie das strategische Werkzeug für ein erfolgreiches B2B Social Media Marketing. Sie lernen, die richtigen Plattformen zu identifizieren, überzeugende Inhalte zu erstellen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen systematisch zu messen, ...
Dachte man früher beim Thema Vertrieb und Verkauf zuerst an den Staubsauger-Vertreter vor der Haustür oder die Dame hinter der Ladentheke, haben wir heute als erstes Verkaufsplattformen wie amazon und zalando vor Augen. Keine Frage, die Digitalisierung hat den Verkauf stark verändert. Nicht nur, dass sich die Orte des Handels verändert und neu lokalisiert haben, auch der Kunde ist nicht mehr derselbe wie früher. Er ist in der Regel vorinformiert, hat Produkte und Leistungen bereits im Internet miteinander verglichen, weiß genau, was er will. Und erwartet immer mehr: Lieferung frei Haus am nächsten Tag, individuelle und emotionale Ansprache, genau auf ihn abgestimmte Produkte, um nur einige Beispiele zu nennen. Auf Seminarmarkt finden sich Verhandlungstrainings ebenso wie Seminare zu Online-Marketing und Emotional Selling oder Telefontrainings.
