Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf
Schnelleinstieg zu den Vertriebsschulungen:Vertriebsaußendienst // Vertriebsinnendienst // Kundenservice // Vertriebstraining // B2B // B2C // Vertriebsstrategie // Key-Account-Management // Vertriebscontrolling
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.044 Schulungen (mit 15.666 Terminen) aus der Rubrik Vertrieb & Verkauf mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Hotline und Sekretariat
- 10.04.2024
- München
- 345,10 €
Seminar Bestandskundenentwicklung, Key Account Management
- 02.04.2024- 03.04.2024
- Passau
- 2.082,50 €
- 01.08.2024- 02.08.2024
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Key Account Management, KAM, Investitionsgüter, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Klagenfurt
- 02.04.2024- 03.04.2024
- Ebenthal in Kärnten
- 1.750,00 €
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Was ist Kundenorientierung und was macht Kundenzufriedenheit aus?
Bedürfnis- und Lösungsorientierung sowie Widerspruchsmanagement als Grundlagen kundenorientierten Verhaltens
Kommunikative Umsetzung dieser Anforderungen in Form von Gesprächssimulationen
Eigene Schwächen und Widerstände erkennen
Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden
Bearbeitung von Praxisfällen der Teilnehmer
Vertriebscontrolling und Marketingcontrolling, 2-tägiges Präsenzseminar
- 02.04.2024- 03.04.2024
- Dortmund
- 1.725,50 €
- 15.04.2024- 16.04.2024
- Eching
- 1.773,10 €
Kundenorienterte Dienstleistung
- Termin auf Anfrage
- Leipzig
- 803,25 €
Das Seminar konzentriert sich auf das Verhältnis zu internen und externen Kunden und strebt die Verbesserung der
Kundenfreundlichkeit von Unternehmen an.
Webinar
Color Management - Grundlagen und Theorie - Online Schulung
- 18.04.2024
- online
- 684,25 €
SAP Customer Relationship Management (CRM) Einstieg/Überblick - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
- Customer Relationship Management.
- Die Architektur von SAP CRM.
- Die CRM Basics.
- SAP CRM-Applikationen.
- Internet Sales.
- Telesales (Customer Interaction Center).
- Das Service Interaction Center.
- Der Mobile Client in SAP CRM.
- Marketingplanung und Kampagnenmanagement.
*SAP's CRM solution includes several modules that support key functional areas:
SAP CRM Sales
SAP CRM Marketing
SAP CRM Service
SAP CRM Analysis
SAP CRM Interaction Center
SAP CRM Web Channel (which includes E-Commerce, E-Marketing and E-Service)
SAP CRM Partner Channel Management
SAP CRM WebClient
SAP CRM Investigative Case Management (ICM)
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Webinar
Studiendaten in wissenschaftlicher Information und Werbung
- 19.04.2024
- online
- 1.416,10 €
- Erstellung von Informationen für Fachkreise Patienten und Außendienst
- Effektive Zusammenarbeit von Marketing und Medical Affairs
- Publikation von Studienergebnissen: Advisory Boards, Kongresse und wissenschaftliche Veröffentlichungen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie haben Freude daran, Ihr Wissen weiterzugeben und mit Menschen zu arbeiten, fragen sich aber natürlich auch: Wie kann ich meine Trainings und Seminare noch erfolgreicher gestalten? Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Wissensvermittlung praxisorientiert und erfolgreich ist, und daher Methoden kennenlernen, um zielgruppengerecht zu kommunizieren – und natürlich Menschen bei der persönlichen Weiterentwicklung unterstützen. In unserem Seminar „Train the Trainer“ werden Sie mit den wichtigsten Grundlagen und Tools für die Durchführung erfolgreicher Trainings vertraut gemacht, um das Wissen gezielt zu vermitteln. Lassen Sie sich inspirieren und erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Trainings praxisorientiert, agil und kreativ durchführen können. Die Reflexion des eigenen Trainingsverhaltens und die situative Umsetzung der Inhalte sind wesentliche Bestandteile dieses Seminars.
Was macht einen Trainer erfolgreich?:
- Spezialisierung und Weiterbildung: fachliche, methodische und organisatorische Fähigkeiten
- Professionelle Materialien: Flip-Charts, Moderationskoffer, Beamer, usw.
- Klare Leitlinien und Vertraulichkeit
- Sympathie und Empathie: Leidenschaft und Kommunikation auf Augenhöhe
Welche Eigenschaften sollte ein Trainer mitbringen?:
- Hilfsbereitschaft, Geduld und Selbstsicherheit
- Problemlösungskompetenz
- Kooperativ und koordinativ
- Offenheit, Ehrlichkeit und Sensibilität
Was zeichnet eine erfolgreiche Seminardurchführung aus?:
- Methodenwechsel und Interaktion
- Medienwechsel
- Passive und aktive Lehrmethoden
- Trainingsziele
- Erwartungen der Teilnehmer einholen
Die Vorbereitung einer Seminardurchführung:
- Organisation der Lerninhalte: Programmplanung
- Einsatzplanung der Lehrmethoden: Lerntransfersicherung
- Einüben von Trainingseinheiten
Wichtige Aspekte innerhalb des Seminars:
- Wesentliche Aspekte des Trainingsverhaltens: Motivierung der Teilnehmer
- Konstruktive Rückmeldung für die eigene Trainerrolle
- Die Körpersprache und Selbstsicherheit
- Entwicklung der Lernatmosphäre
- Einsatz von Lehrmethoden und lerntechnischen Mitteln
- Trainerverhalten bei unvorhersehbaren Unterrichtssituationen: Schwierige Teilnehmer
Evaluierung und Erfolgskontrolle:
- Aktivierung/Verwendung der Teilnehmerressourcen
- Fallbeispiele
- Präsentationskompetenz verbessern durch gezieltes Feedback
- Intensive praktische Präsentationsübungen